Pitná voda a její kvalita Měření, fakturace a platba Nová přípojka Vodoměry Poruchy a havárie Vodné a stočné Změna odběratele Ostatní Všechny stránky Strana 8 z 8 Ostatní Na koho se obrátit, když potřebuji vyvézt septik, žumpu? Obraťte se na příslušné kanalizační středisko, které zajišťuje vyvážení akumulačních prostorů biologických septiků, žump a domovních čistíren s uložením odpadu na čistírnách odpadních vod K.Vary a Tachov a vyvážení akumulačních prostorů a usazovacích jímek s uložením odpadu na řízené skládce. Tuto službu zajišťuje Vodakva pouze v obcích, které provozuje. Může mi vodárna zavřít vodu? Kdy mi hrozí zavření vody? Dle zákona je dodavatel oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody a odvádění odpadních vod do doby, než pomine důvod přerušení nebo omezení: při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních pracích, nevyhovuje-li zařízení odběratele technickým požadavkům tak, že jakost vody ve vodovodu může ohrozit zdraví a bezpečnost osob a způsobit škodu na majetku, neumožní-li odběratel provozovateli přístup k přípojce, vodoměru nebo zařízení vnitřního vodovodu nebo kanalizace, bylo-li zjištěno neoprávněné připojení vodovodní přípojky nebo kanalizační přípojky, neodstraní-li odběratel závady na vodovodní přípojce nebo kanalizační přípojce nebo na vnitřním vodovodu nebo vnitřní kanalizaci zjištěné provozovatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny, při prokázání neoprávněného odběru vody nebo neoprávněného vypouštění odpadních vod, nebo v případě prodlení odběratele s placením vodného a stočného podle sjednaného způsobu úhrady delšího než 30 dnů Mohu vypouštět srážkové vody do kanalizace, když v místě není oddílná kanalizační soustava? Při vypouštění srážkových vod je třeba se řídit podmínkami danými ve vyjádření technického útvaru Vodakvy k projektové dokumentaci stavby kanalizační přípojky. Pokud to tyto podmínky umožňují, lze vypouštět do kanalizace i srážkové vody, když v místě není oddílná kanalizační soustava. Kdo je vlastníkem vodovodů a kanalizací? Vlastníkem veřejných vodovodů a kanalizací na území provozovaném Vodakvou je Vodohospodářské sdružení obcí západních Čech. Vodakva zajišťuje provoz, údržbu a rozvoj těchto vodohospodářských zařízení. Jaké odměny mají členové orgánů společnosti? Člen představenstva má odměnu 2300 Kč hrubého měsíčně a člen dozorčí rady 1800 Kč hrubého měsíčně. Za předpokladu splnění plánovaného hospodářského výsledku jsou rozděleny mezi 14 členů orgánů společnosti tantiemy schválené valnou hromadou. V r.2018 za r. 2017 schválila Valná hromada vyplatit na tantiemách celkem 690 tis. Kč. Žádné další příjmy ani náhrady z výkonu své funkce členové orgánů společnosti nemají. Kde se dozvím více o podmínkách dodávky pitné vody a odkanalizování? Podmínky pro dodávku pitné vody a odvádění odpadních vod, postavení odběratele a dodavatele, jejich práva, povinnosti a vzájemné vztahy stanoví zákon č. 274/2001 Sb. O vodovodech a kanalizacích a prováděcí vyhláška č. 428/2001 Sb. V souladu s těmito předpisy uzavírá Vodohospodářské sdružení obcí západních Čech (vlastník vodovodů a kanalizací) a Vodárny a kanalizace Karlovy Vary, a.s., (provozovatel pověřený výkonem povinností a práv dodavatele na základě smlouvy o provozování) s každým odběratelem smlouvu o dodávce pitné vody a odkanalizování, jejíž nedílnou součástí jsou obchodní podmínky. Ty vymezují podmínky mezi smluvními stranami pro dodávku vody a odkanalizování. Podmínky zodpovědnosti za vady vody dodané vodovodem a reklamaci služeb poskytovaných v souvislosti se zajištěním dodávky vody a odvádění odpadních vod kanalizací stanovuje reklamační řád. Obchodní podmínky a reklamační řád jsou k dispozici na internetových stránkách www.vodakva.cz, v sídle Vodakvy v Doubí a na jednotlivých provozních střediscích. Předchozí