Zákazníkům

V případě, že u vás došlo ke změně fakturačních nebo kontaktních údajů jako příjmení, telefonu, doručovací adresy, e-mailu, bankovního účtu atp., nebo jste byli nově připojeni na veřejnou kanalizaci, nezapomeňte prosím tuto změnu nahlásit Vodakvě, a to buď telefonicky na čísle referenta uvedeného na vaší faktuře, nebo pomocí tohoto online formuláře.

Nezapomeňte prosím také nahlásit jakoukoli změnu vlastnictví objektu, jména nebo názvu odběratele popřípadě plátce (např. stěhování, prodej nemovitosti). Odběratelem je majitel celého objektu (např. činžovního domu, rodinného domu atd.). Pokud se tedy mění pouze majitel bytové jednotky (např. při prodeji bytu) a ne majitel objektu, tuto změnu není třeba hlásit Vodakvě.